| 株式会社丸冨士では、住宅改修をお手伝いさせていただいたお客様、介護用品、福祉用具をレンタル、購買されたお客様に対してアフターケアをご用意しております。 |
株式会社丸冨士では、手すり工事に関しては、工事完了後にご利用者様が安全かつ安心してご利用いただくために「お取り付け日より３年間」の保証制度実施しております。
また、その他の工事保証につきましても、ご利用者様の立場に立ったアフターケアーを心がけておりますので、詳細な保証内容については当社スタッフへお問合せ下さい。 |
| ■ 介護保険適応レンタル商品の点検及びモニタリング |
介護保険適応レンタル商品については、定期点検を納品後６カ月毎に１度実施、ご利用の商品の点検や使用状況などをモニタリングさせていただきます。
（ご希望の場合は３ヶ月に１度のご訪問も可能です。）
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| ■ 介護保険適応レンタル商品の使用中の故障など |
ご使用中の商品に部品の磨耗や緩み、故障などが生じたときはご連絡下さい。
原則として、ご連絡をいただいた日に再調整、修理、あるいは交換にお伺いします。
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| ■ 介護保険適応レンタル商品の事故発生時の対応 |
事故発生のご連絡が入り次第、取次店への連絡、当社スタッフが至急確認及び応急処置（可能な範囲）を行い、取次店との連携により速やかに対処いたします。
また、行った処置については記録するとともに、その原因を究明し再発防止を講じます。
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| 福祉用具の設定から、介護保険のレンタル商品など、福祉、介護のことならなんでも「丸冨士」にご相談下さい。 |
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